Lisa Kirstein

Maalesef telefonda çok dostça değildiler ve başka bir anahtar hizmetine göre 4 kat daha pahalıydı (aynı gün, aynı saat). Bu nedenle tavsiye edilmez.

Es Kay

Aşırı derecede kaba ve dostça değil! Kapalı dükkanın önünde durduğumda orada asılı olan telefon numarasını aradım. Bay Bel yanıt verdi ve açılış saatlerine rağmen sadece randevu ile açıldığını bana iletti. Dükkanın önünde dururken bunun benim için hiçbir faydası yok. Neye ihtiyacım olduğunu sordu, ben de söyledim ama bu onun için zahmetli görünmedi ve beni Rösrath'taki dükkanına göndermek istedi. Bunu reddettiğimde ve bir gerekçe sunmak istediğimde, Bay Bel telefonu kapattı. Görüşmeyi sonlandırmanın nazik bir yolu. Kaba tavır ve tutumunu belirtmek için tekrar aradığımda sadece "benden ne istiyorsunuz?" diye yanıtladı ve tekrar kapattı. Görünüşe göre ödeyen bir müşteri istemiyorlar. Başka bir dükkanı tercih edin! Nerede olursa olsun, buradan daha iyi hizmet alırsınız.

Eva-Maria Schmitz

Kısacası, sunulmayan bir hizmet için 285€ ödemem gerekti. Sadece ellerinizi uzak tutun! Tamamen güvenilmez!!

Saika Sahin

Uzmanların yetkinliğini değerlendiremiyorum, çünkü fiyatla ilgili telefonla bilgi almak için aradığımda inanılmaz derecede dostça olmayan bir şekilde "bilgilendirildim". Kapı kilidi takmanın ne kadara mal olacağını sorduğumda, sadece aşağılayıcı ve alaycı bir karşı soru ile yanıt aldım. Bu yüzden bu hizmetten vazgeçip başka bir yerde çözüm buldum. Müşteri hizmetleri burada yabancı bir kelime gibi görünüyor.

Stefano Martina

ÇOK DOSTÇA DEĞİL!!! 21:30'da aradığım için "saçma sapan" olarak nitelendirildim ve yardım istedim. Onların ifadelerine göre geç olduğu söylendi, oysa 24 saat açık olması gerekiyordu. Bunu anlayamadığım için küçük bir tartışma yaşandı ve sonunda "pis Türk" olarak hakarete uğradım. KESİNLİKLE TAVSİYE EDİLMİYOR